Tajemniczy Klient. Badanie, które może przynieść zysk firmie
Zanotowałeś w ostatnim czasie spadek zainteresowania klientów zakupem sprzedawanych przez Twoją firmę produktów czy realizowanych usług? Może być to związane z niską jakością obsługi klienta, co przekłada się na długotrwałą utratę zaufania….
